Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour: 20/05/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

En naviguant sur ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Sophie BALLET agissant en Micro-entreprise 

SIRET 80770058800039

Espace Bien-être -  Place de L'Europe - 91250 Saint Germain Lès Corbeil

contact@sobattitude.fr

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Informations transmises via les formulaires
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)
  • Données liées aux achats (le cas échéant)

4. Moyens de collecte

Les données sont collectées via :

  • Formulaires de contact
  • Formulaires d’inscription (newsletter, programme, contenu gratuit)
  • Prise de rendez-vous
  • Commandes en ligne

5. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes
  • Gérer les inscriptions à des contenus ou programmes
  • Assurer le suivi de votre accompagnement
  • Envoyer des emails (contenu, conseils, offres)
  • Gérer les paiements et accès aux formations
  • Améliorer les services proposés

6. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (inscription, formulaire, emails)
  • L’exécution d’un contrat (achat, accompagnement)
  • Les obligations légales

7. Outils et prestataires

Vos données peuvent être traitées via des outils tiers, notamment :

  • LearnyBox (gestion des emails, formations, paiements)
  • Hébergeur du site: OVH

Ces prestataires respectent les normes de sécurité et de confidentialité en vigueur.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact (emails, prospects)
  • Pendant la durée de la relation contractuelle (clients)
  • Durée de conservation des données liées à l'accompagnement (dossiers clients, notes de séances): 5 ans
  • Selon les obligations légales pour les données de facturation

9. Confidentialité et sécurité

Vos données sont strictement confidentielles.

Toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre pour garantir leur sécurité et éviter tout accès non autorisé.

10. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services.

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Assurer son bon fonctionnement
  • Mesurer l’audience
  • Améliorer votre expérience

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez me contacter à l'adresse suivante : contact@sobattitude.fr

Votre demande sera traitée dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou multiple, auquel cas vous en serez informé(e).

Si vous estimez, après m'avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris www.cnil.fr – Tél. : 01 53 73 22 22

 

13. Données sensibles

Dans le cadre de votre accompagnement, certaines informations personnelles ou sensibles peuvent être recueillies.

Ces données sont :

  • strictement confidentielles
  • utilisées uniquement dans le cadre de votre accompagnement
  • jamais partagées sans votre consentement

14. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.